配送ポリシー

当店では、お客様に安心して商品をお届けできるよう、以下の配送ポリシーを定めております。ご注文前に必ずご確認ください。
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1. 配送エリア
• 日本国内のみ の発送となります。
• 現在、海外への発送には対応しておりません。

2. 配送方法
• ヤマト運輸の宅急便 にて発送いたします。

3. 配送にかかる日数
• ご注文確定後、5営業日以内 に発送いたします。
• 土日祝日や年末年始、その他の休業日は発送業務を行っておりません。
• 在庫状況や繁忙期によって、発送までに通常よりお時間をいただく場合がございます。

4. 送料
• 地域ごとに送料に応じた金額を別途請求させていただきます。
• 送料はご注文時に確定し、ご請求時に反映されます。
• 商品を合計5,000円以上お買い上げいただきますと、送料が無料となります。

5. 配送日時指定の可否
• 配送日時の指定は承っておりません。
• 発送完了後、配送状況はヤマト運輸の追跡サービスをご利用ください。

6. 受け取りに関する注意事項
• 長期不在や住所不備で返送された場合、再送には別途送料を頂戴いたします。
• 住所の入力間違いによる配送遅延や再送については、当店では責任を負いかねますので、ご注文の際はお間違えのないようご確認をお願いいたします。

7. 配送遅延・トラブル時の対応
• 天候不良、交通事情、災害、その他の不可抗力により配送が遅れる場合がございます。
• 発送後のご注文キャンセルはお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
• 万が一、お届けした商品に破損や誤配送があった場合は、商品到着後 5日以内 にご連絡ください。
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お客様にスムーズに商品をお届けできるよう努めてまいりますので、ご理解とご協力をお願いいたします。